Technická podpora
Jednou ze služeb, kterou naše firma nabízí, je zajištění podpory
informačních technologií zákazníka (tj. zejména HW, kabeláže a
aktivních prvků sítě, síťového prostředí, operačních systémů,
kancelářského SW, méně rozsáhlých aplikací, apod.).
Tato služba je poskytována jedním z následujících
způsobů:
- přímým zásahem pracovníka
- telefonními a místními konzultacemi
- věcnou dodávkou
- zprostředkováním konzultace
- zpracováním dokumentace
Poskytované služby
- Evidence HW
- Evidence SW
- Antivirová, antispamová, antispywarová ochrana
- Zabezpečení sítí, serverů i jednotlivých stanic
- Hot-line
- Odborná podpora
Kontakt